Schadenaufnahme und Vertrag
Im Schadenfall konzentrieren sich unsere Techniker zuerst auf die Schadenminderung und das Abwenden von erkennbaren Risiken für die Gebäudesubstanz und die Nutzbarkeit. Nach der Umsetzung dieser vorrangigen Rettungsobliegenheiten nehmen unsere Techniker mit Ihnen die bundesweit einheitliche Schadenaufnahme vor und erfassen hierbei auch einen möglichen Versicherungsschutz zum eingetretenen Schaden. Dabei wird schnell transparent, ob es sich um einen ersatzpflichtigen Schaden handelt. Diese Schadenaufnahme ist die Grundlage für den damit schriftlich fixierten Vertrag zur Ausführung der Leistungen, wobei auch der Zahlungsweg geregelt wird.
DokumentationMit Aufnahme der Schadendaten entsteht durch Eingabe der Daten in unser Onlineportal das entsprechende Dokument mit allen erforderlichen Angaben. Unser System ist direkt mit den Mailbriefkästen der größten deutschen Sachversicherer verbunden. Sie erhalten das Original, wobei Sie bei ersatzpflichtigem Schaden selbst entscheiden, ob dieses Dokument und die Schadenmeldung direkt an Ihren Versicherer geleitet werden soll, oder ob Sie die Kosten selbst regulieren wollen. In jedem Fall erhalten Sie für Ihre Verwendung eine Dokumentation, die alle Erfordernisse und Sachstände aufzeigt. |
