KURSINFO: CHEF + BÜRO

Coaching für den Unternehmer und das administrative Personal

Der Schnellkurs für Entscheider und alle Personen, die im Kundenverkehr mit Schäden konfrontiert sind. Alles was wirklich wichtig ist und wie alles funktioniert,um eine solche Abteilung aufzubauen, oder zu leiten. Eine Fortbildung mit Schwerpunkt Organisation, abgerundet mit der Prüfung als Schadensachbearbeiter.

Die Besonderheiten im Schadenservice, insbesondere zu den gesetzlichen Pflichten, Chancen, aber auch zum Datenschutz werden klar vermittelt. Es muss einfach eindeutig sein, was im Schadenfall zur Schadenminderung zu tun und zu lassen ist. Die marktüblichen Preise sind oft das beherrschende Thema im Schadenservice und zur Regulierung. Arbeiten Sie mit den richtigen ortsüblichen Konditionen. Wir zeigen Ihnen Wege auf, die unnötige Diskussionen sicher vermeiden. Leistung braucht Personalressourcen und Technik. Es gibt viel zu beachten. Aufträge werden von bestimmten Schlüsselkunden vergeben, die es zu gewinnen gilt. Qualitätsmanagement ist zum Wachstum der Schlüssel, zudem  als Grundlage unverzichtbar. Alle Marktbedürfnisse und die richtige Aufstellung werden zielgerichtet  behandelt.  Technik an einem Halbtag im Schnelldurchgang im Schadenhaus.